Cómo trabajamos

Instalación o ampliación de redes

Estos son los pasos que seguimos a la hora de instalar o ampliar una red (tanto "tradicionales" como inalámbricas):

1. Diagnóstico de su red actual
2. Análisis de sus necesidades
3. Presupuesto
4. Firma del contrato de instalación/ampliación
5. Instalación/Ampliación de la red
6. Pruebas
7. "Entrega" de la red en funcionamiento

Mantenimiento de redes

1. Diagnóstico de su red actual
2. Presupuesto
3. Firma del contrato de mantenimiento
4. Comienzo del mantenimiento

Resolución de Incidencias

Si tiene contratado el servicio de mantenimiento de su red con nosotros resolveremos los problemas que le surjan siguiendo este protocolo:

1. El cliente llama al servicio técnico para informar del problema
2. Paso del aviso al técnico encargado
3. El técnico revisa el problema y emite un diagnóstico
4. Si es un problema sencillo lo repara al momento
5. Si es un problema de mayor mangnitud avisa al servicio técnico